एएनएम न्यूज़, ब्यूरो: फॉरेस्टर रिसर्च के प्रिंसिपल एनालिस्ट बिस्वजीत मोहपात्रा ने हाल ही में 2025 के लिए तकनीक के ट्रेंड की भविष्यवाणी की। उन्होंने कहा कि बड़े उद्यम GenAI (जनरल आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) तकनीक में निवेश करने को लेकर सतर्क रहेंगे और छोटी परियोजनाओं में ज़्यादा दिलचस्पी दिखाएंगे।
इन सबके बावजूद, नए साल में तकनीक के क्षेत्र में AI का चलन है। उम्मीद है कि 2025 तक ज़्यादातर संगठन AI में अपने निवेश से सकारात्मक नतीजे देखेंगे।
निवेश के नज़रिए से, विश्लेषकों का अनुमान है कि कई संगठन ग्राहक सेवा पोर्टल और चैटबॉट जैसी कम जोखिम वाली परियोजनाओं में निवेश करेंगे। 10 प्रतिशत IT सेवा प्रदाता अपनी 30 प्रतिशत सेवाओं को AI के साथ सक्षम करेंगे, जिससे संगठन एक निश्चित लागत वाले मॉडल पर चले जाएँगे।
हालाँकि बीमा क्षेत्र में AI का उपयोग कुछ हद तक चुनौतीपूर्ण है, लेकिन भविष्य में और ज़्यादा भागीदारी देखने को मिलेगी। 2025 में बैंकिंग क्षेत्र में मनी मैनेजमेंट तकनीक का व्यापक रूप से उपयोग किया जाएगा, जो ग्राहकों के लिए ज़्यादा व्यक्तिगत और कुशल वित्तीय सेवाएँ प्रदान करेगा।