स्टाफ रिपोर्टर, एएनएम न्यूज़ : अगर आप भी अमेजन-फ्लिपकार्ट से शॉपिंग करते हैं तो ये जानकारी आपके काम की है। इन दोनों प्लेटफॉर्म्स ने खराब या टूटा सामान निकलने पर रिप्लेसमेंट पॉलिसी में बड़े बदलाव किए हैं। अब सवाल ये है की आखिर कौन-कौन-सा सामान खरीदने के बाद बदलने में मुश्किलों का सामना करने पड़ेगा।
इन दोनों प्लेटफॉर्म्स ने अपनी रिप्लेसमेंट पॉलिसी में बदलाव किए हैं, इसकी वजह से आपको सामान खरीदने के बाद उसे बदलने में काफी मुश्किलों का सामना करना पड़ सकता है।
पहले ये दोनों प्लेटफॉर्म आपको हर प्रोडक्ट की डिलीवर होने पर अगर वो खराब या टूटा हुआ निकलता था तो आप उसे तुरंत बदल सकते थे। रिप्लेसमेंट के लिए दोनों प्लेटफॉर्म 7 दिन तक का समय देते थे।
इस सुविधा के वजह से लोगों को काफी फायदा होता था लेकिन अब ऐसा नहीं होगा.
अब अगर आपके पास कोई खराब सामान डिलीवर हुआ है, तो उसे बदलने के लिए आपको उस सामान की कंपनी के सर्विस सेंटर में जाना होगा। अमेजन- फ्लिपकार्ट ने डिजिटल प्रोडक्ट पर मिलने वाली 7 दिनों की रिप्लेसमेंट पॉलिसी को अब बंद कर दिया है।
अब आपको घर बैठे सामान बदलने की सुविधा नहीं मिलेगी। इन दोनों प्लेटफॉर्म ने अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट पर 7 Days Replacement को बदलकर 7 Days Service Centre Replacement कर दिया है।
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