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West Bengal: 'कोच मित्र' प्रणाली में कार्य पद्धति में परिवर्तन, ट्रेनों में शिकायतों का निवारण

रेल मदद ऐप खोलकर ही कोई समझ सकता है कि गंदे कमरों के अलावा शौचालयों, पानी खत्म होने, एयर कंडीशनर के ठीक से काम न करने आदि की भी ढेर सारी शिकायतें हैं। अक्सर उन शिकायतों का त्वरित समाधान करने के लिए रेलवे अधिकारियों को हस्तक्षेप करना पड़ता है।
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Ministry of railways : रेल मंत्रालय व्हील, एक्सल और व्हील सेट को बेहतर बनायेगा
1 जनवरी से एक्सप्रेस ट्रेनों में शुरू होगी जनरल टिकट पर यात्रा
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एक्सप्रेस से सफर करने वाले यात्रियों की चाय की चुस्की हुई दो गुना महंगी
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आज से एक्सप्रेस ट्रेनों में मिलेगी खान-पान की सुविधा
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