स्टाफ रिपोर्टर, एएनएम न्यूज़: ट्रेन नंबर 12551 एसएमवीटी बेंगलुरु – कामाख्या एसी सुपरफास्ट एक्सप्रेस के पटरी से उतरने की घटना को लेकर रेलवे ने आसनसोल, दुर्गापुर और मालदा टाउन स्टेशनों पर आपातकालीन हेल्पलाइन नंबर प्रदान किए हैं। प्रदत्त हेल्पलाइन नंबर हैं - आसनसोल स्टेशन: 9641923891, दुर्गापुर स्टेशन: 9046239223, मालदा टाउन स्टेशन: 03512283444। यात्री और उनके परिवार के सदस्य इन नंबरों पर कॉल करके किसी भी जानकारी और सहायता के लिए संपर्क कर सकते हैं।
सूत्रों से पता चला है कि घटना के तुरंत बाद राहत और बचाव दल घटनास्थल पर पहुंच गए और बचाव कार्य शुरू कर दिया गया। वैकल्पिक और सुविधाजनक अन्य ट्रेन भी प्रदत्त है जिससे यात्रियों को कोई असुविधा न हो। रेलवे ने सभी से शांति की अपील की है और घबराने की कोई बात नहीं है।